Koszt outsourcingu IT zależy od liczby stanowisk, liczby lokalizacji, serwerów, krytyczności systemów, zakresu helpdesku, backupu, monitoringu i oczekiwanego SLA.
Nie ma uczciwej jednej ceny dla każdej firmy, bo środowiska IT różnią się ryzykiem, odpowiedzialnością i zakresem pracy. Inaczej wycenia się biuro z kilkunastoma stanowiskami, inaczej firmę z magazynem, serwerami, pracą zmianową albo kilkoma lokalizacjami.
Im więcej komputerów, kont, drukarek i zgłoszeń, tym większy zakres codziennej obsługi i dokumentacji.
Serwery, infrastruktura, backup, monitoring, urządzenia sieciowe i usługi krytyczne zwiększają odpowiedzialność za ciągłość pracy.
Czas reakcji, priorytety, godziny obsługi i wymagania dotyczące awarii krytycznych wpływają na model współpracy.
Można podać wstępny przedział, ale rzetelna wycena wymaga informacji o stanowiskach, serwerach, backupie, sieci, lokalizacjach i oczekiwanym SLA.
W firmach 10–150 stanowisk outsourcing często daje szerszy zakres kompetencji i większą przewidywalność kosztów niż pojedynczy etat.
Warto zebrać liczbę komputerów, użytkowników, serwerów, lokalizacji, systemów krytycznych, obecny backup i oczekiwane godziny wsparcia.
Krótka rozmowa pozwoli określić zakres, priorytety, ryzyka i możliwy model współpracy.
Bezpłatna konsultacja
