Przykład długofalowej obsługi informatycznej przedsiębiorstwa użyteczności publicznej: outsourcing IT, SLA, monitoring, backup i helpdesk.
Stały model odpowiedzialności i obsługi zgodny z ustalonymi priorytetami.
Nadzór nad środowiskiem oraz kopie zapasowe jako element stałej opieki.
Bieżące wsparcie użytkowników i obsługa zgłoszeń.
Współpraca trwająca od 2018 r. jest jednym z najmocniejszych dowodów długofalowego modelu outsourcingu IT Solution Systems.
Model stałej obsługi IT funkcjonuje od 2018 roku.
SLA porządkuje priorytety, sposób obsługi i odpowiedzialność za środowisko.
Monitoring, backup i helpdesk są realizowane jako element jednego modelu outsourcingu IT.
Porozmawiajmy o zakresie, ryzykach i modelu odpowiedzialności dopasowanym do Twojego środowiska.
Bezpłatna konsultacja
