Przejmujemy odpowiedzialność za stabilność i bezpieczeństwo środowiska IT: monitoring 24/7, backup z testami odtworzeń, standardy i dokumentacja oraz reakcja zgodnie z priorytetami SLA.
Różnica nie dotyczy tylko kosztów — ale dostępności, odpowiedzialności i skali kompetencji.
Wsparcie użytkowników i szybkie rozwiązywanie zgłoszeń.
Administracja, aktualizacje, kontrola usług i zasobów.
LAN/Wi-Fi, segmentacja, stabilność i bezpieczeństwo.
Kopie zapasowe, testy odtwarzania, procedury awaryjne.
Ochrona przed zagrożeniami, polityki i dobre praktyki.
Kluczowe elementy pod stałą obserwacją – szybka reakcja.
W projektach wykorzystujemy rozwiązania sprawdzonych producentów i dystrybutorów sprzętu IT.
15 minut rozmowy wystarczy, aby określić kierunek działań i priorytety.
Ustalamy priorytety i czasy reakcji. Dzięki temu IT jest przewidywalne, a nagminnie stosowany zwrot „to nie u mnie” przestaje mieć rację bytu.
Stała opieka + monitoring kluczowych usług.
Standard + większa proaktywność i twarde procedury.
Priorytet dla krytycznych sytuacji i szybka reakcja zgodnie z ustaleniami.
Stan sieci, serwerów, backupów i bezpieczeństwa.
Porządkujemy kluczowe obszary i eliminujemy ryzyka.
Monitoring, wsparcie, rozwój – w jednym modelu współpracy.
Zgłoszenia nie giną w mailach. Widzisz priorytety, historię działań i ustalenia SLA — w jednym miejscu.
Od razu wiadomo co wymaga natychmiastowych działań i jaki jest czas reakcji.
Pełna widoczność działań i decyzji — bez szukania po mailach.
Zgłoszenia i statusy w jednym systemie — także dla kilku osób w firmie.
Wycena zależy od liczby stanowisk, krytyczności systemów i oczekiwanego SLA. Po krótkiej konsultacji dobieramy model (Standard / PRO / PRO+ SLA) i priorytety.
Tak. Audyt to szybki sposób na określenie priorytetów i planu działań.
Ustalamy zasady i priorytety. Krytyczne sprawy obsługujemy w pierwszej kolejności.
Tak, dla kluczowych elementów infrastruktury.
Możemy ustalić model współpracy adekwatny do Twoich potrzeb.
