Solution Systems • outsourcing IT i monitoring infrastruktury

O nas – Solution Systems

Zapewniamy firmom stabilne, bezpieczne i przewidywalne środowisko IT: monitoring 24/7, backup z testami odtworzeń, standard i dokumentację oraz reakcję zgodnie z ustalonymi priorytetami SLA.

Wspieramy firmy z Poznania, Bydgoszczy, Torunia, Inowrocławia oraz z woj. wielkopolskiego i kujawsko-pomorskiego w modelu stałej opieki IT, administracji infrastruktury, bezpieczeństwa oraz monitoringu systemów.

Priorytety i SLA Monitoring 24/7 Standard + dokumentacja
Solution Systems w skrócie

Firma IT dla biznesu – najważniejsze informacje

Solution Systems sp. z o.o. to firma IT z Poznania świadcząca outsourcing IT i stałą obsługę informatyczną dla firm 10–150 stanowisk. Łączymy helpdesk, administrację serwerami, Microsoft 365, sieci LAN/Wi-Fi, backup, bezpieczeństwo oraz monitoring infrastruktury IT i CCTV. Obsługujemy firmy z woj. wielkopolskiego i kujawsko-pomorskiego, łącząc wsparcie zdalne z pracami na miejscu.

Specjalizacja

Outsourcing IT, infrastruktura, backup, bezpieczeństwo, monitoring IT i CCTV.

Model obsługi

Wsparcie zdalne + onsite, Panel Klienta, ustalone priorytety, SLA i monitoring 24/7.

Obszar działania

Poznań, Bydgoszcz, Toruń, Inowrocław oraz woj. wielkopolskie i kujawsko-pomorskie.

Nasza misja

IT ma wspierać rozwój firmy, a nie być źródłem chaosu

Budujemy stabilne i bezpieczne środowiska IT, w których użytkownicy mogą pracować, dane są chronione, a infrastruktura jest monitorowana i uporządkowana.

Dzięki temu awarie, bezpieczeństwo i utrzymanie systemów przestają być codziennym problemem zarządu i pracowników, a firma zyskuje przewidywalne zaplecze technologiczne do dalszego rozwoju.

Monitoring i szybka reakcja Backup i bezpieczeństwo danych Standardy i dokumentacja
01
Stabilność

Mniej przestojów i większa ciągłość codziennej pracy.

02
Bezpieczeństwo

Ochrona danych, kopie zapasowe i kontrola dostępu.

03
Przewidywalność

Jasne priorytety, dokumentacja i odpowiedzialność za środowisko.

Co wyróżnia Solution Systems

Bezpieczeństwo danych

Ochrona danych, kopie zapasowe, polityki bezpieczeństwa i dobre praktyki operacyjne.

Cyberbezpieczeństwo

MFA, EDR, polityki dostępu, segmentacja i twarde standardy dla środowiska firmowego.

Stabilność środowiska

Proaktywne utrzymanie: monitoring, aktualizacje, porządek i przewidywalność działania.

SLA i priorytety

Od razu wiadomo, co wymaga natychmiastowych działań i jaki jest uzgodniony czas reakcji.

Dokumentacja

Konfiguracje, dostęp, architektura i ustalenia są uporządkowane, a nie „w czyjejś głowie”.

Jak pracujemy

1

Audyt i plan

Rozpoznajemy infrastrukturę, ryzyka i priorytety — konkretnie, bez zbędnego komplikowania.

2

Wdrożenie i porządek

Ustawiamy standard: bezpieczeństwo, kopie zapasowe, monitoring i dokumentację środowiska.

3

Stała opieka i SLA

Monitoring, reakcja i rozwój — tak, aby IT wspierało firmę, a nie generowało przestoje.

Panel Klienta = transparentność i kontrola

Każda obsługiwana firma otrzymuje dostęp do Panelu Klienta, gdzie widać zgłoszenia, priorytety, historię prac oraz ustalenia SLA. To eliminuje chaos i „znikające tematy”.

Priorytety i SLA

Od razu wiadomo, co wymaga natychmiastowych działań i jaki jest czas reakcji.

Historia prac

Pełna widoczność działań i decyzji — bez szukania po mailach.

Jedno miejsce kontaktu

Zgłoszenia i statusy w jednym systemie, także dla kilku osób w firmie.

10+
lat doświadczenia
150+
stanowisk pod opieką
24/7
monitoring systemów
100%
skupienia na stabilności
Referencje i wdrożenia

Doświadczenie potwierdzone realizacjami

Zobacz przykłady stałych współprac i wdrożeń, w których odpowiadamy za ciągłość działania, bezpieczeństwo, backup, monitoring oraz uporządkowanie infrastruktury IT.

Porozmawiajmy o Twojej infrastrukturze

Krótka rozmowa często wystarczy, żeby szybko określić priorytety i plan działania.

Bezpłatna konsultacja